 |
Kategoriler |
 |
|
 |
Üreticiler |
 |
|
|
|
 |
Hızlı Bul |
 |
|
 |
Bilgi |
 |
|
 |
Müşteri Hizmetleri |
 |
|
|
| Taşıma & Sipariş |
 |
|
 |
*Teslimat Koşulları Siparişlerin Durumu
GoldSand Elektronik öncelikle kullanıcılarının güvenliğine en büyük önemi vermekte ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden siparişinizin yollanabilmesi için öncelikle siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay postası gönderilmektedir. Kredi kartı isim ve adres bilgileri doğrulandıktan sonra siparişiniz adresinize gönderilmektedir.
GoldSand Elektronik E-Ticaret sitesi aşağıdaki yöntemler ile ödeme kabul eder.
A. Kredi kartı ile sipariş
B. Havale/EFT ile sipariş
Kredi kartı ödemelerinde, ödeme onayının sanal sistem üzerinden doğrulanmasından sonra ürün kargo edilir. Güvenlik açısından ürün sadece kredi kartı isim sahibine gönderilebilmektedir. Şirket kredi kartınız ile ödeme yaparsanız ürün şirket ismine gönderilir.
Havale/EFT ile yapılan alışverişlerde sipariş bedeli olan miktar şirket hesaplarında görüldüğü anda sipariş edilen ürünler kargoya verilir.
Ürünlerimiz sanal sistemde stok takibine tabii tutulurlar. Yine de aynı anda verilen siparişler veya sistemdeki arızalar nedeniyle oluşan stok yetersizliği nedeniyle stokta bulunmayan ürünler, müşteri ile görüşüldükten sonra yollanır.
Cumartesi saat 13.00 dan sonraki ve Pazar gününde vereceğiniz siparişleriniz Pazartesi günü işleme alınır.
*Siparişleriniz Size Ne Zaman Ulaşır?
Tüm siparişler aynı gün saat 18:00`a kadar Kargo firmasına teslim edilmektedir. Ürünlerinizin size ulaşması için gereken süre bulunduğunuz il ve yerleşim yerinizin konumuna bağlı olarak, 24 saat ile 96 saat arasında değişmektedir.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarından biri ile ( Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo) size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-maili ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-mail size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
*Teslimat ve Kargo Şartları
Siparişler GoldSand Elektronik`in anlaşmalı kargo şirketleri Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo vasıtasıyla güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılır.Bunun dışında ürün iade edildikten sonra hangi nedenle olursa olsun kargo ücreti müşteriye aittir.
Kesinleşen siparişler yurtiçinde müşterinin seçeneği doğrultusunda Yurtiçi veya Aras Kargo Hizmetleri tarafından Teslimat Süreleri Tablosunda belirtilen sürelerde teslim edilecektir. 10.000 ABD DOLARI üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti GoldSand tarafından karşılanmaktadır. 10.000 ABD DOLARI altındaki siparişlerde teslimat giderleri TARAFINIZA AİTTİR.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Teslimatlar sadece sipariş esnasında belirtilen kişilere yapılacaktır.
*Siparişiniz elinize ulaşmadı ise
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için müşteri destek formunu hemen doldurup bize ulaştırmanız yeterli olacaktır. Mesajınız bize ulaştığı anda sorununuza çözüm getirmek üzere harekete geçilecektir.
*İade şartları
İade işlemlerinin düzgün bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için, Müşteri, siparişi kendisine teslim edildiği anda kargo yetkilisi nezdinde gönderiyi kontrol etmeli, kargo paketinde ya da ambalajında herhangi bir çatlama, kırılma, bozulma, kutunun açılması ya da ezilme durumu varsa, ürünü teslim almadan iade etmelidir. Ürünü teslim aldıktan sonra, kargo tarafından, ürüne zarar verildiği iddiasıyla yapılan iade talepleri kabul edilmeyecektir.
Genel olarak satın aldığınız ürünleri orjinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olmak koşulu ile 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak bazı ürün ve hizmetler için farklı iade koşulları uygulanabilmektedir. Bu nedenle, iade etme işleminden önce firmamız ile görüşmelisiniz.
GOLDSAND ELEKTRONİK & GÜVENLİK SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Hürriyet Mahallesi Kuyu Sokak Abdullah Dinç İş Merkezi
No: 01 Kat: 04 P:Kodu: 34560
Güneşli - İSTANBUL
Tel: 90 212 657 48 00/01 - 90 212 630 44 81/82
Faks: 90 212 515 71 24
E-mail: goldsand@goldsand.com.tr
|
|
 |
|
|
 |
| 0 ürün |
 |
|
|
 |
Kurlar |
 |
 |
| Dolar : 0,0000 YTL |
 |
|
|
 |
Çok Satanlar |
 |
|
|
|
 |
Diller |
 |
|
 |
Canlı Destek |
 |
|
 |
Kurlar |
 |
|
|